澳門大學工商管理學院博彩研究所舉辦首個“數據分析與智慧旅遊”工作坊，吸引眾多來自澳門綜合度假村和旅遊業管理專業人員參與，學習分析顧客的特性、喜好、興趣、需求等，綜合評估旅客的出行熱點、消費產品以及人流密度，有效地掌握目標旅客群的最新動態。
澳大工商管理學院院長陳靖涵致辭表示，是次為“管理人員發展計劃”（EDP）項目之一，也是學院首次舉辦，期望透過學術界的研究成果，為業界進一步拓展業務。是次成果分享也反映工商管理學院銳意促進產學研合作，發掘潛在產業需求。同時也為學界及業界參與者締造意見交流的平台，從而帶來更務實和嶄新的角度進行科研。陳靖涵指出，學院將定期舉辦多元的在職培訓，為業界專才提供專業的發展機會，並應用於日常工作當中，一展所學。
是次工作坊由工商管理學院馮家超教授主持，由澳大利亞迪金大學教授Gang Li、Dr. Quan Vu及香港理工大學教授羅振雄主講。此次透過大數據分析，挖掘出旅遊熱點和遊客興趣點，引導旅遊企業策劃對應的旅遊產品，制定對應的營銷主題，並推動旅遊行業的產品創新和營銷創新。是次參與工作坊學員表示，期望學院未來繼續開辦更多切合澳門營商環境的課堂，助力管理人員的專業發展。
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