全球超過一半初創企業以失敗告終，高達85%創業者後來重返職場。與此同時，各類組織面臨日益嚴峻的人才短缺問題，急需招攬過去被忽視的人才，擁有創業經驗的人正是其中之一。他們兼具創造力和商業技能，在當今崇尚創新的商業環境中有潛力協助企業保持競爭優勢。
創業經驗與辭職意向
曾創業的人對各類組織而言，都有頗大的潛在價值，但招聘者經常忽視他們，認為他們大多不願意久居受薪職位。我們最近一項研究就對這種刻板印象提出質疑。我們從時間角度分析，指出不是所有曾創業的人都會輕易辭職。研究結果顯示，擁有近期創業經驗（例如上一份工作是創業）的僱員，其實比其它僱員更不傾向於再度創業，辭職意向也較低。這種情況在男性較為明顯，在女性身上則不顯著。
為了驗證我們的假設，我們分析了《澳洲家庭、收入及勞動力動態報告》（HILDA）中的12,606份僱員工作記錄，涵蓋在2001年至2020年的情況。結果顯示，預測一個人的辭職意向和實際辭職行為，關鍵在於分析其創業經驗的時間點。
具體來說，有近期創業經驗的人比沒有創業經驗的人更傾向於再度創業或辭職。我們還發現了顯著的性別差異：近期曾創業的男性，比起沒有創業經驗的男性較少會有再度創業的想法或辭職的意向，這個情況在女性中卻不明顯。另外，儘管我們在分析個人工作和生活經驗時經常考慮時間因素（如年份、天數、時數），但我們發現不論是創業時間的長短，抑或是結束創業後的時間長短，這些因素都不足以有效預測一個人的創業意向、辭職意向或自願離職行為。
創業經驗的時間點與性別差異
這項研究探討了創業經驗的時間點，並且提出三個有實際意義的見解。首先，我們質疑了「所有曾經創業的僱員都很容易辭職」這個刻板印象，並證明在預測僱員再度創業的意向或辭職的傾向時，創業經驗的時間點是重要的分析因素。聘用剛結束創業的人往往能為組織帶來嶄新的商業技能，僱主毋須過於擔心他們會輕言辭職。
其次，我們的研究結果顯示，創業者在結束業務後需要時間恢復財務狀況和心境，才能再度創業，這點對創業失敗的人來說尤其重要。從事受僱工作有助他們於挫折中復原，從過往的經歷中抽離，繼而再訂目標，爭取下次創業時做得更好。
最後，我們的研究揭示了女性創業者的優勢：女性結束創業後不會大幅喪失創業意志，這點與男性不同。女性在創業初期遇上的挑戰可能反而減低了她們在創業失敗或退出業務後面對的負面影響。因此，政策制定者和投資者或許可以考慮為女性創業者提供充足的支援，例如政策和培訓，幫助她們在結束業務後的短期內再度創業。另一方面，男性結束創業後較易暫時失卻創業的意願。政策制定者和投資者能夠以此為依據，考慮為他們提供心理支援等資源、給予他們充裕時間，支持他們重拾信心、再接再厲。
打破刻板印象
總而言之，這項研究中探討了創業經驗的時間點如何和何時會影響僱員辭職的可能性，其結果質疑了「所有曾經創業的僱員都很容易辭職」的普遍觀念。這種刻板印象並不公允，固守成見的招聘者或會錯失良才。
作者：
張麗文是澳門大學工商管理學院助理教授，於佛羅里達州立大學取得組織行為與人力資源管理博士學位。她的研究聚焦於企業如何吸引及甄選有潛力的合適人才，並在聘用後留住這些員工。她曾在《Journal of Applied Psychology》和《Personnel Psychology》等著名期刊發表論文，並獲美國管理學會人力資源分會頒發2014年學術成就影響力獎。
文、圖 / 張麗文
中文翻譯 / 葉浩男
來源：《澳大新語》第30期
