來源:《澳大人》
近年澳門特區政府積極支持年輕人創業,不少有創意的年輕人都躍躍欲試,冀能闖一番事業,但在云云眾多市場競爭中,如何突圍而出?三度改變創業跑道的澳門大學校友──澳覓創辦人江海濤說:「創業必須要經得起風浪!世界不斷在改變,公司的營運形式也要跟著改變。」
偶然發現商機
走進澳門首家吃喝玩樂優惠搜索APP澳覓的辦公室,四張辦公桌佔據了辦公室的主要位置。今年30歲出頭的江海濤,屬全公司最大年紀,其他同事全都是90後。江海濤跟同事平起平坐,因此沒有專門為自己安排辦公室,他笑說:「跟同事坐在一起,更方便工作和溝通。」
由江海濤一手創辦的澳覓已成為本地受歡迎的生活APP之一,回看過去公司7年的發展,他坦言並非一帆風順,中間也經歷多番轉折。2011年江海濤入讀澳大工商管理碩士學位課程,當時他剛從工作了四年,旁人認為穩定的銀行工作崗位上辭職,繼而一邊進修,一邊創業,「剛成立公司時,我當時沒有想到做電子商務平台,而是選擇了我熟悉的第三方理財及金融培訓業務。2012年一次跟在騰訊工作的朋友聊起微信公眾平台的商機,於是決定轉移經營的服務內容,為澳門多個政府單位與企業建立和維護微信服務平台,開始了移動互聯網的業務。」
創業進修並行
創業初期,江海濤白天在公司奮鬥,晚上回到澳大,正好可以將工作中遇到的難題與老師和同學分享,他回憶當時情況說:「那段時間,我剛創業,對創業的思路不太清晰,由於同學大多數是大中型公司的管理層,從他們身上可以得到一些管理經驗。」由於工作忙碌,江海濤前後用了5年時間才拿到碩士畢業證書,他認為:「讀書最大的得著是學習到如何思考。當時在書本上學到的案例,當中很多企業現在已經不存在,但以我今日的經驗來看,碩士課程所做的案例分析最大的價值是學習這些企業的思維方式,這教懂我遇到問題時,應該如何考慮事情、如何拆解問題以及如何一步一步地處理,這是課程給我最大的收穫。」
不斷改變跑道
在2014年間,內地的大眾點評、美團APP正尋求內地市場以外的合作機會,當時江海濤把握時機取得這些平台的澳門代理,與中型以上的餐飲企業合作,並提供門票業務。他因此從中發現手上有很多本地企業的優惠,卻只能放在大眾點評和美團供國內客戶享用,但本地用戶很少使用這些平台,覺得這情況不合理,因而萌生推出澳覓的念頭。經過不斷的探索和發展,江海濤的業務已經從微信公眾平台轉移到電子商務平台,2015年底,已吸納了超過100間商戶。
不少企業家都具有大膽嘗試,勇於創新的精神,三度改變跑道的江海濤卻屬穩陣派,不打沒有把握的仗的那類企業家,而且總是能把握市場先機。他說:「澳覓從2016年6月正式上線到2016年底期間,我們團隊都沒有宣傳,這半年一直給身邊的朋友使用,看看如何改善產品的用戶體驗,這半年間幾乎每兩個星期就有更新版本,目的就是要產品正式上線時好用又穩定。」
不斷改變應萬變
營商市場變幻萬千,創業者必須經得起風浪,江海濤也不斷因應環境和市場變化對公司的經營模式和服務內容作出調動和轉變。管經常要面對市場的驚風駭浪,惟處事踏實的他卻能處之泰然,「世界無時無刻在改變,公司的經營形式和內容也必須有所改變,才能跟隨時代的發展。」江海濤的團隊分佈北京、南京、杭州、珠海及澳門,除了澳門有固定辦公室外,其他地方的員工都沒有固定的辦公地方,「我們工作強度高,工作一年相等於外面公司工作兩年的工作量。在澳門賺錢不難,要賺錢就不用做這些高強度的互聯網工作,能留下來並肩作戰的同事,都是因為大家有共同信念,而且在工作中也找到滿足感。」江海濤專門在辦公室的牆上貼上英雄榜,列出誰是星級員工,以激勵士氣。
江海濤讀大學時本來想畢業後到酒店工作,但畢業時卻機緣巧合進入銀行界,到創業時本想做第三方理財及金融培訓業務,卻跳進瞬息萬變的互聯網世界,對於這些生命中的偶然性,他認為:「人不能一成不變,機會來了,就要緊緊抓著它,全力以赴去做,這樣才會成功。」他以自己的經驗建議想在互聯網行業或電子商務上發展或創業的學弟妹,在大學時就要把握機會到內地公司實習,「今天的中國移動互聯網公司已經領先全球,到這些企業可以學習到最新的技術、運作和管理知識,擴闊眼界。但大企業由於領域過於細分,可以學到的東西相對較少,到初創型公司,學到的東西也不少。」