8月25日是新學年首日開學，師生都懷著期待回到校園展開新生活。本學年是澳大全面實行住宿式書院制的第一年，約有一萬名教職員和學生在新校園學習、工作和生活，隨之亦帶來困難和挑戰。為了應對這些挑戰，澳大及承建商南粵集團的職員從開學前到現在均通宵值班，以解決新校園運作初期可能會發生的突發問題。
開學前夕，部分書院和設施出現一些如機電故障、網絡系統不能正常運作、供排水系統及排污系統故障等問題，而各部門與書院職員均即時回應，讓問題在短時間內解決。澳大校園管理部、校園發展部及南粵集團會繼續通力合作，共同派出職員通宵值班。
從開學前兩天到這個星期，每晚最少有20名澳大及南粵的職員處理突發事件，範圍包括機電工程、供排水及空調協調、電梯、土建維修等。
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